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廣州奈瑞兒健康管理有限公司

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推動(dòng)美業(yè)規(guī)范 美博會(huì)創(chuàng)始人馬婭會(huì)長(zhǎng)親自為奈瑞兒超級(jí)美容師大賽頒獎(jiǎng)

2019-10-12 奈瑞兒

10月10日,中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際美博會(huì)創(chuàng)始人馬婭會(huì)長(zhǎng),出席奈瑞兒舉辦的“超級(jí)美容師大賽”現(xiàn)場(chǎng),并為14位比賽優(yōu)勝者頒發(fā)“超級(jí)美容師”獎(jiǎng);同時(shí)宣布她們獲得,由中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)美業(yè)創(chuàng)業(yè)青年成就獎(jiǎng)”。

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(馬婭會(huì)親臨奈瑞兒“超級(jí)美容師大賽”現(xiàn)場(chǎng))


同時(shí),馬婭會(huì)長(zhǎng)表示:奈瑞兒搞什么活動(dòng)我都愿意來,奈瑞兒的活動(dòng)總是充滿了激情、活力和影響力。打造實(shí)力、不斷的自我提升,是一件終身的事情,希望她們能夠持續(xù)下去,一直保持這種努力、奮進(jìn)的精神。

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(馬婭會(huì)長(zhǎng)為14位比賽優(yōu)勝者頒發(fā)“超級(jí)美容師”獎(jiǎng))


奈瑞兒響應(yīng)美業(yè)倡導(dǎo) 推送行業(yè)規(guī)范發(fā)展


一直以來,馬婭會(huì)長(zhǎng)致力于推動(dòng)中國(guó)美業(yè)的交流發(fā)展,推動(dòng)中華美業(yè)職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。2019年5月,在馬婭會(huì)長(zhǎng)的推動(dòng)下,由中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)主辦,中國(guó)國(guó)際美博會(huì)承辦的首屆中國(guó)美業(yè)職業(yè)技能大賽,在上海舉行。奈瑞兒受大賽組委會(huì)邀請(qǐng),負(fù)責(zé)全國(guó)纖體組比賽的評(píng)審工作。

大賽歸來,奈瑞兒深刻認(rèn)同賽事倡導(dǎo):“以堅(jiān)定的信念影響著美業(yè)人,用信仰、堅(jiān)持與力量將美業(yè)人緊密連接,不僅給美業(yè)從業(yè)人提供了一個(gè)技藝交流的平臺(tái),也引導(dǎo)美業(yè)行業(yè)走向更加規(guī)范的行列,源源不斷為中國(guó)美業(yè)的發(fā)展注入了無窮的正能量”,并決定為行業(yè)注入自己的一份力量。

2019年7月,奈瑞兒首屆超級(jí)美容師大賽,正式啟動(dòng)。

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(2019年7月,奈瑞兒首屆超級(jí)美容師大賽,正式啟動(dòng))


揭秘“超級(jí)美容師”幕后:以賽代練,你見過沒?

據(jù)悉,“超級(jí)美容師大賽”,是由奈瑞兒首創(chuàng)的手法擂臺(tái)賽,得到美容行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證,被稱為業(yè)界首屆手法技能奧林匹克競(jìng)技會(huì)。 

作為國(guó)內(nèi)美容行業(yè)龍頭企業(yè),奈瑞兒始終將顧客感受放在第一位,并以此設(shè)置比賽環(huán)節(jié)和內(nèi)容,以賽促學(xué)、以賽促練。

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(奈瑞兒超級(jí)美容師大賽,賽在日常)


從第一場(chǎng)店內(nèi)賽到總決賽,大賽歷時(shí)3個(gè)月,覆蓋9個(gè)城市、6個(gè)賽區(qū)、奈瑞兒4000多位美容師,不分工齡與等級(jí),全體參與。唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),就是美容師的手法技能。美容師總計(jì)需要完成1200分鐘的美業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),以及5400分鐘的實(shí)操練習(xí);經(jīng)歷2496場(chǎng)店內(nèi)賽,78場(chǎng)排位賽和挑戰(zhàn)賽,從店內(nèi)賽、排位賽、挑戰(zhàn)賽,再到?jīng)Q賽,最終選出14位超級(jí)美容師。

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現(xiàn)場(chǎng):顧客擔(dān)任評(píng)委 為比賽點(diǎn)贊


據(jù)悉,本次大賽不僅邀請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家指導(dǎo)賽事,更是在比賽的裁判制度上進(jìn)行創(chuàng)新,引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,邀請(qǐng)近2000位顧客擔(dān)任評(píng)委,由顧客親自為美容師打分,從消費(fèi)者角度審視美容師們的服務(wù)技能水平。受邀顧客年齡跨度大,既有在奈瑞兒做了10多年的會(huì)員,也有剛成為會(huì)員的90后。據(jù)工作人員介紹,奈瑞兒認(rèn)為,顧客永遠(yuǎn)是最好的評(píng)委。

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(超級(jí)美容師大賽現(xiàn)場(chǎng))


本次比賽通過模擬美容服務(wù)的各種現(xiàn)實(shí)情景,以此來考驗(yàn)選手的手法技能及臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力。面對(duì)“顧客”的各種業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)實(shí)操項(xiàng)目,美容師們們均以出色的表現(xiàn)通過了嚴(yán)格的考驗(yàn),體現(xiàn)出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平。

比賽的嚴(yán)格和美容師的手法和服務(wù),都博得了顧客評(píng)委的高度認(rèn)可。在比賽現(xiàn)場(chǎng),一名擔(dān)任比賽評(píng)委的陳小姐對(duì)記者表示:“幫我做護(hù)理的美容師,雖然身板小,但是手法力量用得很恰當(dāng),按完渾身舒服?!绷硪晃辉u(píng)委劉小姐告訴記者,她是奈瑞兒9年會(huì)員,平時(shí)去奈瑞兒進(jìn)行美容,沒有專門去關(guān)注細(xì)節(jié),只是感覺服務(wù)人員熱情周到,對(duì)業(yè)務(wù)比較熟練,整個(gè)服務(wù)過程令她“特別舒服、安心”,“但是,前來看了比賽才知道,原來這些服務(wù)的背后要經(jīng)過這么多的訓(xùn)練和考核,進(jìn)入奈瑞兒工作不是一勞永逸,在這個(gè)平臺(tái)里都要考真本事?!?br/>

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(圖為受邀評(píng)委,在超級(jí)美容師大賽中親自檢驗(yàn)選手技能手法)



感慨:有什么樣的企業(yè)價(jià)值觀,就有什么樣的員工


在頒獎(jiǎng)典禮上,超級(jí)美容師發(fā)表得獎(jiǎng)感言:“是我的顧客成就了我,我要用我的手法回報(bào)顧客。”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話,也道出了奈瑞兒時(shí)刻與顧客在一起,不斷地優(yōu)化迭代、提升手法技能的決心。

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據(jù)奈瑞兒企劃部經(jīng)理鄭丹介紹,舉辦“超級(jí)美容師大賽”,目的只有一個(gè):培養(yǎng)超級(jí)員工,服務(wù)超級(jí)顧客。 今年,奈瑞兒直營(yíng)連鎖門店已經(jīng)超過200間 ,每年都要服務(wù)130萬人,奈瑞兒始終將顧客感受放在第一位。只有不斷提升美容師手法技能,貫徹執(zhí)行中華美業(yè)倡導(dǎo)的“職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”,奈瑞兒才能走得更好、更遠(yuǎn),源源不斷為美容行業(yè)輸送精英人才,讓世界欣賞中國(guó)美。

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